Observe a seguinte informação no resultado do velocímetro: “seu plano aparentemente é de XX Megabits.” Se o valor estiver abaixo do contratado, fique atento e meça diversos dias ao longo de um mês. Sempre que desejar, clique no botão “Meu Histórico” abaixo do resultado para verificar seus resultados. No final do relatório gerado em pdf você encontrará a informação Velocidade Média de Download. Essa velocidade deve estar acima de 80% do contratado. Ou seja, divida a velocidade media de download encontrada pela velocidade contratada e multiplique por 100. O resultado deve ser maior que 80%. Se estiver abaixo, você deve pedir um desconto na conta ou uma compensação financeira. Quanto mais dias você medir, maior será o seu direito. Peça nossa ajuda!